El Hospital Señor del Milagro informó que, desde noviembre, pondrá en marcha una nueva modalidad para la gestión de turnos, con el objetivo de optimizar los tiempos de atención y facilitar el acceso de la comunidad a las prestaciones ambulatorias.
La iniciativa apunta a ordenar la solicitud de turnos y a reducir las demoras habituales en la atención de consultorios externos. De esta manera, el hospital busca brindar una respuesta más ágil a los pacientes que requieren consultas con especialistas y mejorar la experiencia de quienes concurren diariamente al establecimiento.
El Señor del Milagro es un nosocomio de referencia en la provincia y brinda atención en múltiples especialidades, además de mantener servicios de guardia y estudios diagnósticos. En los últimos años, la institución incorporó cambios organizativos y amplió espacios de atención para fortalecer su capacidad de respuesta.
Hasta el momento, los turnos con especialistas podían solicitarse por vía telefónica o de manera presencial, mientras que algunos estudios requerían la presentación personal de la solicitud médica en el sector de Estadísticas. La nueva modalidad que comenzará a regir en noviembre busca actualizar y simplificar esos procedimientos.
Desde el hospital recomendaron a los usuarios estar atentos a los anuncios oficiales, donde se detallarán los canales habilitados, los horarios de atención y los servicios alcanzados por el nuevo sistema de gestión de turnos.
Con la implementación de esta nueva modalidad, el Hospital Señor del Milagro busca acercar los servicios de salud a la comunidad, agilizar la programación de consultas y mejorar la calidad de atención. La medida comenzará a aplicarse en noviembre y forma parte de las acciones de modernización y organización del sistema sanitario provincial.
Con este cambio, la ventanilla de turnos presenciales permanecerá cerrada y los pedidos se gestionarán únicamente por dos vías:
- WhatsApp (387 458 3032): Este nuevo canal recibirá solicitudes todos los lunes, de 9:00 a 11:00, sin excepción. Cuando el lunes coincida con un feriado, la recepción pasará al primer día hábil siguiente, en el mismo horario.
- Línea de Atención Ciudadana 148: Continuará funcionando en su horario habitual, de lunes a viernes de 7:00 a 20:00.
Para quienes gestionen su turno por WhatsApp, se solicita enviar el pedido en un único mensaje a fin de agilizar el procesamiento de los datos. La respuesta se enviará dentro de las 48 a 72 horas posteriores con el día, el horario de atención, el sector y el número de consultorio asignado. De esta manera, el turno quedará otorgado directamente y ya no será necesario realizar una confirmación previa.
